นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยในการใช้งานของคุณ
1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ (Information We Collect)
•ข้อมูลบัญชี Discord: เมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่าน Discord OAuth2 เราจะได้รับข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็น ได้แก่ Discord User ID, ชื่อผู้ใช้ (Username/Global Name), และรูปประจำตัว (Avatar) เพื่อใช้สร้างและระบุตัวตนในบัญชี Flowstate Hub
•ข้อมูลการทำรายการสั่งซื้อ: รหัสอ้างอิงธุรกรรม (Stripe Session ID), ประเภทแพ็กเกจที่ซื้อ, สกุลเงิน และเวลาที่ทำรายการ ทั้งนี้เรา "ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิต หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร" ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดได้รับการประมวลผลโดยตรงผ่านระบบรักษาความปลอดภัยระดับโลกของ Stripe (PCI-DSS Level 1)
•ข้อมูลทางเทคนิค: รหัสแฮชฮาร์ดแวร์ (Hardware Fingerprint / HWID Hash) และ IP Address ชั่วคราวในขณะที่สคริปต์ขอตรวจสอบสิทธิ์ เพื่อป้องกันการโจรกรรมสิทธิ์และการแชร์ License Key
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล (How We Use Your Information)
•เพื่อผูก License Key เข้ากับบัญชี Discord ของคุณโดยอัตโนมัติ และแสดงผลในหน้า Dashboard ส่วนตัว
•เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของสิทธิ์การใช้งาน (Key Authentication) และป้องกันการนำคีย์ไปแจกจ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต
•เพื่อให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค การกู้คืนบัญชี หรือการตรวจสอบปัญหาการใช้งานร่วมกับทีมงานผ่าน Discord
•เพื่อพัฒนาและปรับปรุงเสถียรภาพ ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยของระบบ Flowstate Hub
3. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)
•การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสผ่านโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit เกรดเดียวกับธนาคารชั้นนำ
•ระบบเซสชันการเข้าสู่ระบบใช้ลายเซ็นดิจิทัลเข้ารหัสแบบลับทางคณิตศาสตร์ (HMAC SHA-256 Cryptographic Signature) บนคุกกี้ที่ปลอดภัยแบบ HttpOnly ป้องกันการปลอมแปลงตัวตนและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
•ข้อมูล License Key และ HWID ถูกจัดเก็บไว้ในโครงสร้างคลาวด์ที่มีการป้องกันการเข้าถึงจากภายนอกอย่างรัดกุม
5. สิทธิและความเป็นส่วนตัวของคุณ (Your Rights)
•คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลบัญชีและ License Key ของคุณผ่านหน้า Dashboard ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
•หากคุณต้องการลบบัญชีหรือลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณออกจากระบบ Flowstate Hub คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลระบบผ่าน Discord เพื่อขอให้ลบข้อมูลของคุณได้อย่างสมบูรณ์
6. การติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว (Contact Us)
•หากคุณมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่าน Official Discord Server ของ Flowstate Hub
ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือแจ้งคำขอจัดการข้อมูลได้ใน Discord Server